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Impulsa tus Ventas con WOLKVOX

Impulsa tus ventas y maximiza tus resultados con las poderosas funcionalidades que nuestro Software Omnicanal WOLKVOX ofrece en el área de ventas. Nuestro servicio te permite automatizar procesos de atención al cliente, ejecutar campañas a nivel omnicanal y analizar en detalle el desempeño de tu operación todo desde un solo escritorio.



Automatización con agentes virtuales  IA

Gestiona un mayor volumen de clientes a través de bots de voz, chat, email y otros canales de atención, realizando hasta 7.000 interacciones Omnicanal por hora. Nuestros bots utilizan Inteligencia Artificial para agilizar y eficientizar tus procesos, mientras tus clientes disfrutan de una experiencia increíble al adquirir tus productos y servicios.

 

Aumenta tus ventas en todos los canales

Configuramos fácilmente interacciones telefónicas con múltiples intentos y diseñamos estrategias de integración inteligente de canales, incluyendo SMS, email y WhatsApp, para dirigir a los clientes hacia agentes virtuales o a tu equipo de trabajo. Modelamos los flujos de acuerdo a tus necesidades y ofrece a tus clientes la posibilidad de gestionar sus solicitudes desde sus canales de atención favoritos.

Realiza acuerdos de ventas de alta calidad

Nuestra plataforma te permite verificar en tiempo real los acuerdos de ventas mediante el análisis de voz. Puedes revisar el cumplimiento del guion por parte del agente y la concordancia de las respuestas de tus clientes durante el proceso. Además, te ayuda en el aseguramiento de calidad al brindarte datos de seguimiento, rapidez de respuesta de las llamadas y más.

 



¡Estamos acá para escucharte!

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, un experto está esperando para resolverlas